Nominiert für den IFOY Award 2013 in der Kategorie Forklift Truck Solutions: Crown

• Drastische Kostensenkung durch Flottenmanagement: Crown revolutioniert Materialflusstechnik für britischen Bürobedarfs-Großhändler Spicers

München, 18. Februar 2013.  90 Prozent weniger Wartungs- und Reparaturkosten sowie eine kleinere, dafür aber wesentlich effektivere Staplerflotte: Dieses Resultat kann sich der Flurförderzeugspezialist Crown für sein Projekt bei dem britischen Unternehmen Spicers auf die Fahnen schreiben. Mit einer mehr als 17.000 Artikel umfassenden Produktpalette, einschließlich der beim Bürobedarf führenden Marke 5Star™, sowie mit acht strategisch verteilten Vertriebszentren ist Spicers einer der größten britischen Großhandelsanbieter für Bürobedarf und Verbrauchsmaterialien. Durch den Einsatz einer komplett neuen Flotte Flurförderzeuge sowie dem Crown-Flottenmanagementsystem „InfoLink“ gelang es dem Unternehmen Ende 2012, seine Kosten für Wartung und Gewaltschäden um 90 Prozent zu senken.
Noch vor der erfolgreichen Durchführung des Systemprojekts waren für Spicers viele zum Teil alte Stapler mit hohem Wartungsaufwand und sichtbaren Beschädigungen im Einsatz. Die Flotte konnte bis heute um mehr als 40 Prozent reduziert werden, auf der Basis eines Mietvertrags mit fünfjähriger Laufzeit.

Weniger Stapler – bessere Einsatzplanung
„Als wir anfingen, die Flotte von Spicers zu analysieren, sahen wir, dass es vor Ort oft mehr als einen Stapler gab, nur um bei einem Geräteausfall die ständige Verfügbarkeit zu gewährleisten“, erklärt Steve Rumbelow, National Account Manager bei Crown. So fiel die Entscheidung, nicht nur die Anzahl der Stapler zu reduzieren, sondern auch wichtige Stapler mit zwei Batteriesätzen zu versehen, um so die Verfügbarkeit bei Doppelschichten sicherzustellen. Gleichzeitig wurden sämtliche Stapler mit dem InfoLink-Flottenmanagementsystem ausgestattet, um dem Kunden sämtliche Einsatzdaten über eine einheitliche Plattform zur Verfügung zu stellen und so eine optimale Auslastung zu ermöglichen. Für die nächsten Monate erwartet Crown bei seinem Kunden sogar noch eine weitere Flottenverkleinerung um rund 15 Prozent, sobald InfoLink nach und nach weitere Bereiche aufspürt, in denen ein effizienter Flurförderzeugeinsatz noch mehr Stapler überflüssig macht.

Kundennutzen: Besseres Flottenmanagement und mehr Sicherheit
Vor allem die Möglichkeiten des Flottenmanagementsystems InfoLink waren für Spicers ein wesentlicher Grund dafür, den neuen Vertrag an Crown zu vergeben. „Wir haben nun den exakten Überblick darüber, was jeder einzelne Stapler gerade tut und können so unsere Flotte besser managen“, sagt Bobby Arman, Operations Improvement Manager beim Bürobedarfs-Großhändler. Da alle Fahrer nun persönliche Zugangskarten besitzen und alle relevanten Daten in InfoLink gespeichert sind, kann das System verhindern, dass eine bestimmte Person einen Stapler bewegt, wenn diese nicht über die erforderliche Fahrerlaubnis verfügt. Das Ergebnis ist ein deutlicher Rückgang bei den Schäden an Flurförderzeugen, Regalen und Gebäuden. Doch auch bei Fahrern, die den Stapler offiziell bewegen dürfen, kann man mit InfoLink analysieren, was sie tun und dabei sicherstellen, dass ihre Produktivität korrekt gemanagt und gefordert wird.
Gleichzeitig ist es möglich, den Einsatz aller Stapler zu überprüfen und Leistungsdaten von verschiedenen Standorten zu vergleichen. „So haben wir die Möglichkeit, an jedem Standort zu erkennen, was funktioniert und was nicht“, fährt Arman fort.
Ein weiterer wichtiger Grund für die Ausschreibungsentscheidung zu Gunsten von Crown war die Qualität. "Die Erfahrung mit unserer bisherigen Flotte hat gezeigt, dass deren Kunststoffabdeckungen sehr leicht ramponiert waren. Die Crown-Stapler sind anders, der Fertigungsstandard ist wesentlich hochwertiger, mit viel Metall statt Kunststoff. Das war für uns ein Schlüsselargument, denn wir glauben, dass diese Stapler in unserer anspruchsvollen Arbeitsumgebung länger halten und zuverlässiger sind“, sagt Arman.
Mittlerweile sind die Crown-Stapler seit einigen Monaten im Einsatz – und Spicers ist rundum zufrieden. Das Fazit von Bobby Arman fällt aus diesem Grund ausgesprochen positiv aus: „Es ist wahr – Crown hat tatsächlich dazu beigetragen, unsere Betriebskosten zu senken und die Effizienz zu steigern.“

IFOY AWARD  WWW.IFOY.ORG
Der International Forklift Truck of the Year IFOY zeichnet die besten Flurförderzeuge und -lösungen des Jahres in vier Kategorien aus. Ziel der Non-Profit-Organisation ist es, die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Flurförderzeugbranche zu dokumentieren sowie zur Wettbewerbsfähigkeit und zur Imageverbesserung der gesamten Intralogistikbranche in der Öffentlichkeit beizutragen. Gewählt wird der IFOY Award jährlich von einer unabhängigen Jury internationaler Fachjournalisten. Bewertungsgrundlage bildet ein neutraler Test. Träger des IFOY Award ist der Fachverband Fördertechnik und Logistiksysteme im VDMA, die Schirmherrschaft hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Verleihungspartner ist die Weltleitmesse CeMAT in Hannover.  
Mitglieder der Jury: Martin Althoff, Chefredakteur Logistiek Totaal (Niederlande), Theo Egberts, IFOY Tester und Inhaber des Buro Andersom/Andersom Testing (Niederlande, ohne Stimmrecht), Günther Hörbst, Chefredakteur Deutsche Logistik-Zeitung (DVZ) (Deutschland), Anders Karlsson, Chefredakteur Transport & Logistik iDag (Schweden), Peter MacLeod, Chefredakteur SHD Magazine (England), Bernd Maienschein, Chefredakteur MM Logistik (Deutschland), Marilena Matei, Redaktionsleiterin Tranzit und Tranzit Logistica (Rumänien), Isabel Rodrigo, Chefredakteurin Logística Profesional (Spanien), Hans-Joachim Schlobach, Herausgeber und Chefredakteur BUSINESS+LOGISTIC (Österreich), Sascha Schmel, Geschäftsführer des Fachverband Fördertechnik und Logistiksysteme im VDMA (ohne Stimmrecht), Dr. Petra Seebauer, Chefredakteurin LOGISTIK HEUTE (Deutschland), Sebastian Śliwieński, Chefredakteur Warehouse Monitor (Polen), Heres Stad, Chefredakteur Logistiek (Niederlande). Geschäftsführende Jury-Vorsitzende ist Anita Würmser, Logistikjournalistin und Geschäftsführerin von wuermser.communications. Sitz der IFOY Organisation ist München.

 
Abdruck kostenfrei. Belegexemplar erbeten!

Anita Würmser
Geschäftsführende Jury-Vorsitzende
Postfach 1304   /   D - 85767 Unterföhring
Telefon: +49 (89) 958 226-11
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