QuickPick Remote bringt Effizienz bei Jumbo Supermarkten auf ein neues Niveau und erleichtert den Kommissionierern die Arbeit
Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG

 

Mit Crown QuickPick Remote müssen die Jumbo-Mitarbeiter weniger gehen sowie seltener ein- uns aussteigen.
Weniger Belastung - mehr Produktivität mit Crown QuickPick Remote bei Jumbo Supermarkten
Mit Crown QuickPick Remote müssen die Jumbo-Mitarbeiter weniger gehen sowie seltener ein- uns aussteigen.
Weniger Belastung - mehr Produktivität mit Crown QuickPick Remote bei Jumbo Supermarkten
Mit Crown QuickPick Remote müssen die Jumbo-Mitarbeiter weniger gehen sowie seltener ein- uns aussteigen.Crown/Jumbo

 

IFOY-Kategorie

Intralogistics Solutions

Zusammenfassung der Lösung

Der Einsatzbereich
Mit über 580 Standorten und sieben strategisch positionierten Vertriebszentren hat sich Jumbo Supermarkten seit der Gründung 1921 zur größten privaten Supermarktkette der Niederlande entwickelt. Im Vertriebszentrum im niederländischen Veghel werden allwöchentlich rund 1,4 Millionen haltbare Lebensmittel und Frischwaren kommissioniert und verschickt.

Die Herausforderung
Um den Anspruch auf erstklassigen Service und höchste Sortimentsbreite zu niedrigsten Preisen aufrechterhalten zu können, sucht Jumbo laufend nach Wegen, um die interne Effizienz und Produktivität zu verbessern. Die Erprobung von fahrerlosen Transportsystemen – deren Einführung mit erheblichen Investitionskosten verbunden gewesen wäre – hatte nur marginale Produktivitätssteigerungen ergeben. Jumbo benötigte jedoch eine kostenwirksame Lösung, die nicht nur echte Effizienzgewinne erbringen, sondern gleichzeitig auch die Belastung der Bediener reduzieren und damit deren Zufriedenheit steigern würde.

Die Lösung
Projektmanager Martijn Vogelzang wandte sich mit seinem Anliegen an den Hersteller. Crown organisierte eine Reihe von Testläufen mit seinen GPC 3000 Kommissionierern und dem QuickPick® Remote-System. Die Versuche waren ein durchschlagender Erfolg: Es wurde ein Produktivitätszuwachs von 7,5 Prozent erreicht. Vor allem aber meldeten die Bediener weniger Ermüdungserscheinungen, da sie zwischen den Regalen, den Kommissionierbehältern und dem Fahrerstand weniger zu Fuß unterwegs waren. Mit QuickPick® Remote können bis zu 70 Prozent der Ein- und Ausstiegsvorgänge vermieden werden.
Das Ergebnis

  • Das Feedback zum Crown GPC 3000 fiel sehr positiv aus. Bediener bescheinigten dem Stapler höchste Bedienerfreundlichkeit und Manövrierfähigkeit. Überdies gaben rund 90 Prozent von ihnen an, dass QuickPick® Remote leicht zu erlernen und problemlos zu bedienen sei. Auch zeigten sich am Ende ihrer Schicht weniger Ermüdungserscheinungen.
  • Bei den Testläufen erwies sich auch der GPC selbst als die erste Wahl der Bediener. Auf besonders positive Resonanz stießen die schnell ansprechende und leichtgängige elektronische Lenkung, die prämierte X10® Deichsel sowie die niedrige Einstiegsstufe. 
  • Jeder Crown GPC 3000 kann vier Gitterwagen befördern und ein Farbleitsystem ermöglicht die gleichzeitige Kommissionierung von Artikeln für mehrere Standorte. Beides trägt zur allgemeinen Produktivitätssteigerung von 7,5 Prozent bei und reduziert die physischen Belastungen der Mitarbeiter.

Kunde

Jumbo Supermarkten B.V.

Umsetzungszeitraum

Von: 01.01.2015
Bis: 31.10.2016

Bewerbungsunterlagen

PDF-Datei zur Bewerbung: Crown_Jumbo_Case Study_DE_appr_low-res.pdf

 

QuickPick Remote revolutionises picking efficiency at Jumbo Supermarkten while making operators' work easier.
Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG

 

With Crown QuickPick Remote, Jumbo operators benefit from less walking and stepping on and off the truck.
Less physical stress - more productivity with Crown QuickPick Remote at Jumbo Supermarkten
With Crown QuickPick Remote, Jumbo operators benefit from less walking and stepping on and off the truck.
Less physical stress - more productivity with Crown QuickPick Remote at Jumbo Supermarkten
With Crown QuickPick Remote, Jumbo operators benefit from less walking and stepping on and off the truck.Crown/Jumbo

 

IFOY Category

Intralogistics Solutions

Summary of the Solution

Application 
Jumbo Supermarkten was established in 1921 and has grown to become the largest privately-owned supermarket chain in the Netherlands with seven strategically located distribution centres serving more than 580 stores across the country. From its distribution centre at Veghel, Netherlands, a highly efficient logistics hub, some 1.4 million ambient and fresh items are picked and despatched each week.

Challange
Maintaining Jumbo’s reputation for top-quality service, the widest product range and the lowest cost, means that the company must constantly be looking for ways to improve efficiency and productivity. Trials with AGVs – which would have meant substantial investment cost – had produced little improvement in productivity. A more cost-effective solution that would generate efficiency gains while reducing operator fatigue leading to greater job satisfaction was required.
Solution
Project Manager Martijn Vogelzang called in Crown who set up a series of trials of its GPC 3000 order pickers with QuickPick® Remote. These were a great success, with a productivity gain of 7.5 per cent. More importantly, staff reported less fatigue because they were doing less walking between the racks, the picking cages and the operator platform of the truck. In a typical shift using a standard order picker, an operator can expect to step on and off the truck around 1,200 times. QuickPick® Remote dramatically reduces this – by up to 70 per cent – because the operator can position the truck for optimal picking without the need to keep getting on and off.

Result

  • Feedback on the Crown GPC 3000 has been overwhelmingly positive with operators finding it easy to drive and position in the aisle. Furthermore, around 90 per cent of operators say that QuickPick® Remote is easy to learn and operate and they are less fatigued at the end of a shift.
  • During the trials, the GPC was the operators’ first choice, even without QuickPick® Remote being fitted. Particularly well-received were the light and responsive electronic steering, the award-winning X10® handle that allows simultaneous operation of all functions with one hand, and the low step into the driving compartment.
  • Each Crown GPC 3000 can carry four roll cages, and a colour-coded system allows operators to pick for multiple locations at a time, contributing to the overall productivity improvement of 7.5 per cent while reducing physical stress and strain for the operators.

Customer

Jumbo Supermarkten B.V.

Realisation Phase

From: 2015-01-01
To: 2016-10-31

Entry Documents

PDF-file of entry: Crown_Jumbo_Case Study_EN_appr_low-res.pdf