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Der Virtual-Reality-Simulator von Raymond
The Raymond Corporation
IFOY-Kategorie
Special of the Year
Zusammenfassung
Der Raymond Virtual Reality Simulator bietet eine fortschrittliche, praxisorientierte Schulung, die darauf abzielt, die Fähigkeiten des Bedieners zu verbessern und deren Selbstvertrauen zu steigern. Er trägt dazu bei, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen und das Qualifikationsniveau zu steigern. Der Raymond Virtual Reality Simulator hilft Unternehmen, Fachkräfte für die Branche zu gewinnen, höhere Leistungsniveaus zu erreichen, progressives Coaching und Unterweisung in den Bereichen anzubieten, die mehr Aufmerksamkeit erfordern, und die allgemeine Produktivität zu steigern.
Beschreibung
The Raymond Virtual Reality Simulator wurde speziell entwickelt, um Mitarbeiter bei der Bedienung von Gabelstaplern zu schulen, ihr Qualifikationsniveau zu überprüfen und zu verbessern - um letztendlich die Produktivität der Fahrer und des Lagers deutlich zu erhöhen. Als Branchenneuheit wird das Tool auf einem bestehenden Raymond® Gabelstapler verwendet und in den zum Patent angemeldeten sPort (Simulation Port) des Unternehmens angeschlossem, um eine realistische Lernumgebung für Bediener zu schaffen.
Unter der Leitung eines zertifizierten Trainers durchlaufen die Bediener eine Reihe von standardisierten Trainingseinheiten in einer kontrollierten virtuellen Umgebung - während sie die tatsächlichen Bedienelemente des Raymond-Trucks nutzen und erlernen.
Die je nach Fahrzeugmodell voreingestellten VR-Übungseinheiten steigern sich im Schwierigkeitsgrad aufbauend auf dem zuvor Gelernten und ermöglichen so die Durchführung einer gleichbleibenden, qualitativ hochwertige Schulung, die gleichzeitig das gewünschte Fahrverhalten verbessert.
Der Virtual-Reality-Simulator von Raymond bietet:
- Das Sammeln von Erfahrung an realen Raymond-Gabelstaplern und deren Bedienelementen
- Ergänzende Unterweisung als Zwischenschritt zwischen Theorie und der praktischen Ausbildung
- Unmittelbares Feedback durch die Ausbilder zu Manövrieren und Reaktionen der Bediener in der virtuellen Umgebung
- Erfassung und Generieren von Berichten zu den Bedienerleistungen ermöglicht die Dokumentation von Lernfortschritten, mit denen die Ausbilder gezielt an Schwächen arbeiten und beste Vorgehensweisen stärken können
- Leicht durchzuführende Auffrischungskurse für erfahrene Bediener
Innovation
Der Virtual-Reality-Simulator von Raymond ist seit 2018 auf dem Markt und ermöglicht Bedienern das Lernen in einer virtuellen Umgebung unter Anleitung eines zertifizierten Ausbilders und mithilfe eines realen Fahrzeugs und dessen Bedienelementen. Dazu wird der Simulator an den zum Patent angemeldeten sPort von Raymond anschlossen. Eine solche Lösung kann bisher kein anderer Wettbewerber bieten.
Der Einsatz eines Fahrzeugs aus der vorhandenen Flotte hat den entscheidenden Vorteil, dass Unternehmen nicht in zusätzliche, Ausrüstung investieren müssen, die Platz im Lager bzw. Logistikzentrum belegen.
Die simulierte Umgebung führt die Bediener durch eine Reihe an standardisierten Übungsmodulen, die zu sechs verschiedenen Fahrzeugmodellen angeboten werden und dabei nur ein Simulationskit erfordern.
Die VR-Software kann ebenfalls Szenarien simulieren, die Bediener auf unerwartete Situation vorbereiten, und ihnen helfen, sich mit den Bedingungen in Warenlagern sowie der Arbeit dort in einer kontrollierten Weise vertraut zu machen, statt mit diesen zum ersten Mal in der Praxis konfrontiert zu werden.
Der Raymond Virtual Reality Simulator liefert zudem ein umfassendes Bild der Bedienerleistung beim Durchlaufen der einzelnen Module. Das standardisierte Reporting hilft Vorgesetzten, eine datenbasierte Entscheidungen darüber zu treffen, welcher MItarbieter für die jeweilige Aufgabe am besten geeignet ist.
Marktrelevanz
Eine der größten Herausforderungen, vor denen die US-Fertigungsindustrie steht, ist der Fach- und Arbeitskräftemangel und die gleichzeitig steigenden Anforderungen des E-Commerce.
Technologien, wie der Virtual-Reality-Simulator von Raymond helfen die Fachkräftelücke zu verkleinern, indem sie praxisnahe Schulungen für unerfahrene Fahrzeugbediener bieten, bevor diese in Warenlagern zum Einsatz kommen, so dass jene vor der Arbeit in einem stressigen Umfeld Erfahrungen sammeln können. Der Virtual-Reality-Simulator von Raymond erleichtert Gabelstaplerbedienern das Verständnis für die Arbeit in der Materialhandhabung, indem sie sich frühzeitig in einer statischen Umgebung mit einem realen Fahrzeug und echten Bedienelementen ausprobieren können.
Diese VR-Schulung ist insbesondere dann hilfreich in Zeiten, wo es deultich mehr offene Stellen als Facharbeiter in der verarbeitende Industrie gibt, als was nicht zuletzt dem schlechten Ruf dieses Arbeitsumfelds und dem Mangel an entsprechenden Fachkenntnissen geschuldet ist. Gut ausgebildete Gabelstaplerbediener, die im Unternehmen bleiben und denen die erforderlichen Tools für effizientes und effektives Arbeiten geboten werden, können zur Steigerung der Produktivität ihres Unternehmens beitragen.
Darüber hinaus glauben die Führungskräfte im verarbeitenden Gewerbe, dass sich der Fachkräftemangel am ehesten bekämpfen bekämpfen lässt, indem man die Produktivität durch die Implementierung neuer Technologien erhöht. Dies ist besonders wirkungsvoll, wenn die Verbraucher extrem schnelle - manchmal innerhalb von 24 Stunden - Produktlieferungen verlangen. Und der E-Commerce zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung.
Hauptvorteile für den Kunden
Vorteile für Kunden:
- Das Tool versetzt jeden auf ein Spielfeld – bzw. in eine Lernumgebung – und ermöglicht Ausbildern eine bessere und gleichzeitige Betreuung aller Teilnehmer.
- Die geparkten Fahrzeuge und Bildschirme erleichtern Ausbildern die gleichzeitige Beobachtung mehrerer Bediener und das unmittelbare Feedback. Zugleich wird besser deutlich welche Mitarbeiter zusätzliches Training in bestimmten Bereichen benötigen.
- Das kontinuierliche Lernen und Üben mit modernen Technologietools ermöglich Bedienern die Vervollkommnung ihrer Fertigkeiten und verbessern damit letztlich die Nettoproduktivität des Unternehmens.
Vorteile für Nutzer:
- Mit dem Tool können Bediener lernen, wie sie sich in verschiedenen Szenarien, wie sie in einem Warenlager üblich sind, richtig zu verhalten haben.
- Die Ausbildung mit VR verbessert die Mitwirkung der Bediener und bietet realistische, praxisnahe Erfahrungen vor der eigentlichen Arbeitsaufnahme.
- Dass Bediener ihre Kollegen während der Module beobachten können, bietet eine weitere Lernsituation und ermöglicht ein freundschaftliches Wetteifern.
Technische Daten
Video: Raymond Virtual Reality Simulator – More Engaged Learning
Fachlicher Ansprechpartner
Nicole Adrian
Telefon: 262-938-5556
E-Mail:
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Pressekontakt
Nicole Adrian
Telefon: 262-938-5556
E-Mail:
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IFOY Test
| Truck Name | Raymond |
| Truck Type | Virtual Reality Simulator |
| Date of Test | 08.03.2019 |
Testbericht
Arbeiten und Fahren mit einem Gabelstapler oder Lagertechnikgerät erfordert handwerkliches Geschick. Das wurde bisher in speziellen Ausbildungszentren oder in der Praxis gelehrt. Es besteht jedoch immer die Gefahr von Verletzungen am Menschen oder Schäden an Stapler, Gebäude oder Waren. Darüber hinaus sind die Fahrzeuge natürlich wartungspflichtig.
Mit dem Raymond Virtual Reality Simulator bietet das Unternehmen eine Lösung, um das Geschick in einer sicheren, aber sehr realistischen Umgebung zu erlernen oder die Fähigkeiten der Fahrer zu verbessern. Ohne die Risiken und Kosten, die früher bestanden. Der VR-Simulator ist mit einem echten Gerät verbunden, das genauso wie in der Praxis funktioniert. Das Training oder die Tests des Fahrers findet jedoch in einer virtuell simulierten Umgebung statt. Natürlich unter der Aufsicht eines zertifizierten Anleiters. Der Simulator ist mit dem sPort (Simulation Port) des Unternehmens verbunden, für den ein Patent angemeldet wurde. Der Vorteil der Verwendung eines vorhandenen Serienstaplers besteht darin, dass keine Investitionen in zusätzliche Ausrüstung oder Platz erforderlich sind.
Das Simulationskit ist zunächst für sechs Staplermodelle erhältlich, die alle aus dem Hause Raymond stammen. Während der IFOY TEST DAYS wird die Lösung für die Hochhubkommissionierer und Schubmaststapler von Raymond vorgestellt. Für den Kommissionierer stehen neun standardisierte Schulungsmodule zur Verfügung. Der Schubmaststaplerfahrer kann mit 23 verschiedenen Aufgaben geschult und getestet werden.
Der Raymond VR-Simulator gibt ein detailliertes Bild der Nutzerleistung ab. Er zeigt nicht nur, ob das Fahrzeug ordnungsgemäß bedient wird, sondern auch, ob sich der Nutzer innerhalb der Abmessungen des Fahrzeugs bewegt. Die Performance kann direkt vor Ort analysiert werden. Nach Ansicht der IFOY-Tester trägt dieses Feedback sicher dazu bei, die Leistung des Fahrers zu verbessern. Durch die Aufzeichnung der Leistung ist es möglich, später genau die Details zu trainieren, die sorgfältiger erledigt werden müssen. Mithilfe der gesammelten Daten wird auch ein standardisierter Bericht erstellt. Er hilft bei der Beurteilung der Fähigkeiten des Bedieners und bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten. In Leistungsberichten kann der Fortschritt jedes einzelnen Fahrers dokumentiert werden.
Zudem erweist sich die Anwendung des Systems in der Praxis als sehr einfach. Nach dem Aufsetzen eines Headsets mit VR-Brille (auch für Brillenträger geeignet) können man gleich loslegen. Das IFOY-Testteam hat verschiedene Übungen absolviert und kommt zu dem Schluss, dass der Raymond Virtual Reality Simulator eine sehr realistische und angenehme Möglichkeit ist, das Handwerk in einer virtuellen Umgebung zu erlernen oder zu testen. Die Tatsache, dass das Ganze im eigenen Unternehmen stattfindet, ist ein weiterer Pluspunkt.
IFOY Testfazit:
Mit dem Raymond Virtual Reality Simulator bietet die amerikanische Marke Raymond ( eine Tochter von Toyota ) eine sehr praktische und realistische Möglichkeit, Fahr- und Bedienkenntnisse auf sichere Weise zu trainieren. Durch den Einsatz von Standard-Flurförderzeugen wirkt und fühlt sich die Bedienung realistisch an. Diejenigen, die später in der Praxis arbeiten, wissen genau, wie man den Stapler bedient. Es ist zu hoffen, dass diese Technologie nicht nur für Flurförderzeuge auf dem amerikanischen Kontinent zur Verfügung steht.
IFOY Innovation Check
IFOY Innovation Check
Marktrelevanz
Zu den Kunden von Simulatoren für die Ausbildung und das Training von Flurförderzeugfahrern zählen sowohl die Unternehmen, die Flurförderzeuge betreiben, als auch Dienstleistungsunternehmen, die Fahrer ausbilden. Insofern ist der Markt für die Ausbildungs- und Trainingssimulatoren für Flurförderzeugfahrer sehr groß. Raymonds Simulator ist jedoch nur für die Betreiber von Raymond-Flurförderzeugen sinnvoll. Daher wird mit dem vorgestellten Produkt nur ein recht kleiner Teilmarkt erreicht werden können, so dass die Marktrelevanz als gering eingeschätzt wird.
Kundennutzen
Der Raymond-Simulator bietet für die Betreiber von Raymond-Flurförderzeugen zwei wichtige Nutzen: Erstens benötigen diese keine spezielle Plattform mit den Bedienelementen zur Nachbildung der Fahrerumgebung. Denn hierfür wird beim Raymond-Simulator das ohnehin vorhandene Flurförderzeug genutzt. Das reduziert die Kosten und den Aufwand für die Beschaffung und die Inbetriebnahme des Simulators. Zweitens erlernt die auszubildende Person die Bedienung des Flurförderzeugs, das sie später auch im betrieblichen Alltag benutzen wird. Für die zweite potenzielle Kundengruppe, den Ausbildungsdienstleistern, ergibt sich der Vorteil einer mobilen Fahrerplattform. Dem gegenüber steht jedoch der Nachteil, dass die auszubildende Person speziell auf die Bedienung von Raymond-Flurförderzeugen geschult wird. Als grundsätzlicher Nachteil des Raymonds-Simulators ist das fehlende Bewegungssystem anzusehen. Ausbildungs- und Trainingssimulatoren von Wettbewerbern bieten zu mindestens in einem geringen Maße eine Nachbildung der Fahrzeugbewegung durch das Neigen der Fahrerplattform um zwei orthogonale Drehachsen. Fahrsimulatoren ohne Bewegungssystem führen bei den Nutzern häufig zu einer Kinetose (Seekrankheit), weil die Bewegungs- und die Sichtinformationen nicht miteinander übereinstimmen.
Neuheitsgrad
Die Neuheit des vorgestellten Simulators besteht darin, dass als Bedienumgebung des Fahrers ein gewöhnliches Flurförderzeug genutzt wird. Dieses Gerät muss allerdings aus dem Hause Raymonds stammen und über eine spezielle Datenschnittstelle, den sogenannten sPort, verfügen. Alle übrigen Elemente und Features des Systems sind auch bei Wettbewerbsprodukten zu finden. Außerdem eröffnet der Raymond-Simulator die Möglichkeit bei der Durchführung von Trainingsaufgaben Daten zu gewinnen, die sowohl zur individuellen Optimierung des weiteren Trainings als auch zum Personaleinsatz genutzt werden können.
Funktionalität / Art der Umsetzung
Die technische Umsetzung des Simulators ist, soweit erkennbar, professionell. Es werden hochwertige Komponenten (VR Brille, Trackingsensoren) nach neuestem Stand verwendet. Dennoch war bei der Demonstration vor Ort festzustellen, dass die Genauigkeit des Tracking der Hände noch unzureichend ist. Wie detailliert und realitätsnah die in der Simulator-Software hinterlegten Fahrzeugbewegungsmodelle sind, kann leider nicht beurteilt werden.
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Marktrelevanz |
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Kundennutzen |
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Neuheits- / Innovationsgrad |
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Funktionalität / Art der Umsetzung |
+ |
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++ sehr gut / + gut / Ø ausgeglichen / - weniger / - - nicht vorhanden |
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Raymond Virtual Reality Simulator
The Raymond Corporation
IFOY category
Special of the Year
Summary
The Raymond Virtual Reality Simulator provides advanced, hands-on instruction that is designed to improve operator skills and build confidence as well as help retain employees and keep them learning. This tool helps companies attract new talent to the industry, reach higher proficiency levels, provide progressive coaching and reteaching on areas that require more attention, and increase overall productivity.
Description
The Raymond Virtual Reality Simulator is specifically designed to educate employees on forklift best practices as well as review and enhance current employees’ skill sets — ultimately leading to a more productive workforce and warehouse. An industry first, the tool is used on an existing Raymond® forklift and plugs into the company’s patent-pending sPort (Simulation Port) to create an immersive learning environment for operators.
Under the guidance of a certified instructor, operators progress through a series of standardized lessons within a controlled virtual environment — all while using and learning on the actual controls of the Raymond truck.
The VR lessons, preloaded by truck model, increase in complexity to build upon principles learned in earlier lessons and assist in providing the user with consistent, quality instruction — while reinforcing desired behaviors.
The Raymond Virtual Reality Simulator offers:
- Experience with actual Raymond forklifts and their controls
- Supplementary instruction between the classroom and on-the-floor, hands-on learning
- Immediate feedback from instructors based on the operator’s movements and responses within the virtual environment
- Collection and generation of operator reports — providing documentation of the operator’s progress in which the instructor could use to focus on weak areas and reinforce best practices
- Easy-to-use refresher courses for experienced operators
Innovation
Launched in January 2018, the Raymond Virtual Reality Simulator allows operators to learn in a virtual environment, under the guidance of a certified instructor, while using an actual truck and controls by plugging into Raymond’s patent-pending sPort, or Simulation Port — unlike any competitor’s offerings today. By using a truck that is already part of an existing fleet, companies don’t have to invest in additional equipment that can take up warehouse or distribution center floor space.
Through the simulated environment, operators are taken through a series of standardized lesson modules offered on six different truck models, with only one simulation kit required.
The progressive coaching tool allows operators to learn the skills needed to not only operate a forklift but also manage various types of scenarios that can occur in a warehouse environment. The VR software can simulate scenarios that prepare operators for the unexpected, helping operators familiarize themselves with conditions in the warehouse environment and work through them in a controlled setting rather than experiencing them for the first time on the actual floor.
The Raymond Virtual Reality Simulator also provides a comprehensive picture of operator performance as they progress through the modules. When evaluating which operator may be right for a specific task, having standardized reporting can help managers make data-based decisions on who is best suited for the job.
Marktet relevance
Some of the biggest challenges the U.S. manufacturing industry is facing are the skills and labor gap and e-commerce demands. Technology like the Raymond Virtual Reality Simulator can help narrow the skills and labor gap by providing a lifelike job experience to uninitiated lift truck operators before they start operating in a warehouse, affording them a real-world experience before entering a busy facility. The Raymond Virtual Reality Simulator makes it easier for lift truck operators to more readily understand what a material handling job entails, by providing early exposure in a static environment on a truck using the actual controls.
This VR learning experience is especially helpful during a time when there are more manufacturing jobs available than there are workers to fill those positions, in part because of negative images of manufacturing and lack of applicable skills. Well-instructed lift truck operators who stay on the job and are given the tools to work efficiency and effectively can help increase their company’s productivity.
In addition, manufacturing executives believe the greatest impact of the skills shortage will be in maintaining or increasing production levels — in line with customer demand — and implementing new technologies while achieving productivity targets. This is especially impactful when consumers are demanding extremely fast — sometimes within 24 hours — product deliveries. And e-commerce is showing no signs of slowing down.
Main customer benefits
Customer benefits:
- The tool puts everyone on a level playing — or instructional — field, allowing instructors to better work with everyone at once.
- With immobile trucks and screens, VR instruction makes it easier for instructors to watch multiple operators at once and give immediate feedback while allowing visibility into which associates may need additional practice in certain areas.
- Continuously learning and improving with advanced technology tools can help operators continue to progress with their skills and, ultimately, improve a company’s bottom line productivity.
- VR instruction allows for companies to keep their employees in positions longer term.
User benefits:
- The tool allows operators to learn how to manage various types of scenarios that can occur in a warehouse environment.
- Using VR as an instructional tool makes for a unique way to learn a skill — and to apply outside interests to workplace learning.
- Learning with VR can keep operators more engaged and provide a realistic, hands-on experience before having to perform on the job site.
- The ability for operators to watch their peers progress through the modules serves as an additional way of learning and sets the stage for friendly competition.
Technical data
Video: Raymond Virtual Reality Simulator – More Engaged Learning
Contact person for technical questions
Nicole Adrian
Phone: 262-938-5556
Email:
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Press contact
Nicole Adrian
Phone: 262-938-5556
Email:
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IFOY Test
| Truck Name | Raymond |
| Truck Type | Virtual Reality Simulator |
| Date of Test | March 8, 2019 |
Test Report
Working with and driving a lift truck or warehouse truck requires craftsmanship. That has so far been taught in special training centres or in practice. However, there is still the risk of injury, or damage to the truck, building or goods. In addition, the trucks are of course subject to maintenance.
With the Raymond Virtual Reality Simulator the company offers a solution to learn this craftsmanship in a safe, but very realistic environment, or to improve the skills and confidence of drivers. Without all the risks and costs of before.
The VR Simulator is linked to a real truck, with exact operation as in practice. However, the training (or testing) of the driver takes place in a virtual, simulated environment. Obviously under the supervision of a certified instructor. The simulator is connected to the company's sPort (Simulation Port), for which a patent has been applied for. The advantage of using an existing serial truck is that there is no need to invest in extra equipment or extra space.
For the time being, the simulation kit is available for six truck models, all from the Raymond product line. During the IFOY TEST DAYS, the solution is presented for the brand's high lift order pickers and reach trucks. For the order picker, nine standardized training modules are available. The reach truck driver can be trained and tested on 23 different skills.
The Raymond VR Simulator gives a detailed picture of the operator's performance. Not only whether the truck is properly operated, but also whether the operator stays within the contours of the truck. These performances can be analysed directly on site. In the opinion of the IFOY testers, this feedback certainly helps to improve the driver's performance. By recording the performance, it is possible to later train exactly those elements that require more care.
Based on the collected data, a standardized report is also compiled. This helps in assessing the operator's skills and identifying areas for improvement. In performance reports, the progress of each individual driver can be documented.
Moreover, the use of the system proves to be very simple in practice. By putting on a headset with VR glasses (also suitable for spectacle wearers) you can actually get started. The IFOY test team has taken various courses and concludes that the Raymond Virtual Reality Simulator is a very realistic and enjoyable way to learn and/or test the craftsmanship in a safe, virtual environment. The fact that the actual operation is used, definitely reinforces the solution. Looking around in the warehouse from the workplace when working with the order picker at height is downright impressive.
IFOY test verdict:
With the Raymond Virtual Reality Simulator, the American brand (part of Toyota) offers a very practical and realistic way to train and maintain driving and operating skills in a safe way. By using standard trucks, the operation seems and feels lifelike. Those who then work in practice know exactly how to operate the truck. It is to be hoped that this technology will not be reserved for trucks on the American continent.
IFOY Innovation Check
IFOY Innovation Check
Market Relevance
The customers of simulators for the training and education of industrial truck drivers include both companies that operate industrial trucks and service companies that train drivers. In this respect, the market for training simulators for industrial truck drivers is very large. However, Raymond's simulator is only useable for operators of Raymond industrial trucks. Therefore only a very small submarket can be reached with the product presented, so the market relevance is estimated as low.
Customer Benefit
The Raymond simulator offers two important benefits for operators of Raymond industrial trucks: First, they do not need a special platform with the controls to replicate the driver's environment. The Raymond simulator uses the existing industrial truck for this purpose. This reduces the cost and effort of purchasing and commissioning the simulator. Secondly, the trainee learns how to operate the industrial truck, which he or she will later also use in everyday operations. For the second potential customer group, the training service providers, there is the advantage of a mobile driver platform. On the other hand, there is the disadvantage that the trainee is specially trained to operate Raymond industrial trucks. A fundamental disadvantage of the Raymond simulator is the missing motion system. Training simulators from competitors offer at least a small amount of simulation of vehicle movement by tilting the driver's platform around two orthogonal axes of rotation. Driving simulators without a motion system often lead to kinetosis (seasickness) among users because the motion and vision information do not coincide.
Degree of Novelty
The novelty of the simulator presented here is that an ordinary industrial truck is used as the driver's operating environment. However, it must be manufactured by Raymonds and have a special data interface, the so-called sPort. All other elements and features of the system can also be found in products of competitors. In addition, the Raymond simulator offers the possibility to obtain data during the execution of training tasks, which can be used for the individual optimization of further training as well as for the deployment of personnel.
Functionality / Type of Implementation
The technical implementation of the simulator is, as far as can be seen, professional. High-quality components (VR glasses, tracking sensors) according to the latest state of the art are used. Nevertheless, during the on-site demonstration it was found that the accuracy of the tracking of the hands is still insufficient. How detailed and realistic the vehicle movement models stored in the simulator software are cannot be assessed.
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Market relevance |
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Customer benefit |
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Degree of novelty / innovation |
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Functionality / Type of implementation |
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++ very good / + good / Ø balanced / - less / - - not available |
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